آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026
نحترم خصوصيتكم في خيرات الصحراء، ونستخدم بياناتكم فقط بالقدر اللازم لتنفيذ طلباتكم والتواصل معكم. توضّح هذه الصفحة البيانات التي نجمعها، وسبب جمعها، وكيف نحميها.
من نحن
خيرات الصحراء مشروع منزلي أردني في المفرق، تديره حنان عقيل، ويعمل عبر الموقع khayratalsahra.com. للتواصل بخصوص الخصوصية: [email protected].
البيانات التي نجمعها
- عند الطلب: الاسم، رقم الهاتف، المحافظة والمنطقة والعنوان، البريد الإلكتروني إن أدخلتموه، وتفاصيل الطلب وطريقة الدفع وملاحظاتكم.
- عند طلب عرض سعر: اسم الجهة، نوع النشاط، المنتجات والكميات، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني إن أدخلتموه، والملاحظات.
- عند التواصل عبر واتساب أو الهاتف أو البريد: ما ترسلونه لنا من رسائل ومعلومات.
- بيانات تقنية: يستخدم الموقع بيانات تقنية أساسية لازمة لعمله، مثل حفظ محتوى السلة عبر ملفات تعريف الارتباط.
- بيانات الدفع: لا نجمع أي بيانات بطاقات بنكية. التحويل عبر CliQ يتم من تطبيق البنك الخاص بكم، ولا نطّلع إلا على إشعار التحويل الذي ترسلونه لنا.
لماذا نستخدم بياناتكم؟
- تجهيز طلباتكم وتوصيلها وتأكيد الدفع.
- التواصل معكم بخصوص الطلب أو الاستفسار أو عرض السعر.
- إرسال رسائل تأكيد الطلب إلى بريدكم الإلكتروني.
- معالجة طلبات الاستبدال أو الاسترجاع.
لا نرسل رسائل تسويقية، ولا نشترك بكم في أي نشرة بريدية.
مشاركة البيانات
- نشارك الاسم ورقم الهاتف والعنوان وقيمة التحصيل مع شركة التوصيل المحلية، لتوصيل الطلب فقط.
- تُخزَّن بيانات الموقع لدى مزوّد الاستضافة الذي يعمل عليه الموقع.
- لا نبيع بياناتكم، ولا نؤجّرها، ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية.
- قد نفصح عن البيانات إذا طلبتها جهة رسمية مختصة وفق القانون.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل السلة وإتمام الطلب وتذكّر اختياراتكم أثناء التصفح.
حماية البيانات
نحفظ بياناتكم في لوحة تحكم المتجر المحمية بكلمة مرور، ويقتصر الوصول إليها على صاحبة المشروع، ويعمل الموقع باتصال مشفّر (HTTPS).
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلبات لمدة سنتين من تاريخ الطلب لمتابعتها ولأغراض المحاسبة، ثم تُحذف أو تُجهَّل.
حقوقكم
يمكنكم في أي وقت طلب:
- الاطلاع على بياناتكم المحفوظة لدينا.
- تصحيحها أو تحديثها.
- حذفها، ما لم نكن ملزمين بالاحتفاظ بها لطلب قائم أو لسبب قانوني.
أرسلوا طلبكم إلى [email protected] أو عبر واتساب 0796091094.
خصوصية الأطفال
الموقع موجّه للبالغين، ولا نجمع بيانات الأطفال عن قصد.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر طريقة عملنا، وننشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
تواصلوا معنا
لأي سؤال عن الخصوصية: [email protected] · 0796091094 · المفرق، الأردن.